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Segundamano.es rompe la baraja: pasa a cobrar por insertar anuncios

El martes 4 de septiembre, John Shaw publicó en su blog una noticia muy, muy importante y con implicaciones muy fuertes para la industria de clasificados online en España: segundamano.es pasa a ser de pago. Hace un análisis de la medida que comparto plenamente.

En el momento de escribir este post, los precios son 7 euros por anuncio para inmobiliaria y motor, y 1,39 euros (via SMS o numero 905) para el resto de las categorías.

La noticia no se ha comentado excesivamente, o al menos yo no lo he notado leyendo por ahí.

Dejadme que refuerce con este post el impacto de esta noticia: es todo un paso adelante que condiciona la industria entera.

Segundamano.es, el sitio de clasificados con más anuncios de España, recientemente fusionado con Compraventa, ya no es gratis para nadie en cuanto a la publicación.

Es un movimiento de mucho calado, que rompe la baraja: abre una partida nueva para el resto de los jugadores del tablero, no solamente los sitios de clasificados generalistas, sino también los portales verticales.

De este modo a corto plazo se producirá en el sitio una entrada de ingresos nueva al cobrar lo que no se cobraba, pero también una reducción en el flujo de nuevos anuncios al saltar de gratuito a compra, con el impacto en la base de contenidos que ello pueda suponer. A medio plazo depende de las medidas de marketing, de la calidad mejorada que sin duda va a adquirir la base de anuncios publicados y también del nivel de respuesta ofrecido al particular que ha pagado.

El efecto de este paso adelante, junto con los movimientos de la competencia que se puedan dar, van a condicionar los próximos meses y puede que años al sector de los clasificados online en España.

¿qué os parece este cambio?

ACTUALIZADO: para tener más puntos de vista y ser justos con el tema de la noticia, anotad que Juan Carlos del Olmo sacó la noticia en un post del día 3.

Segundamano.es & Compraventa.com

Ya tenemos la noticia del agosto en el sector de clasificados en España. Segundamano.es y compraventa.com se fusionan.

John Shaw ha colgado un análisis sobre el que coincido plenamente.

Es un paso muy importante el que han dado, en una medida que no deja de tener su riesgo, pero desde luego les da grandes posibilidades de que un sitio tan grande como el resultante pueda dominar el mercado de sitios de clasificados en España, en el que los movimientos han sido constantes en este 2007.

Dependerá mucho (como no podía ser de otra manera) de la ejecución efectiva de la fusión de los sitios y de la preservación de la calidad y cantidad del contenido en un sitio que -en términos "españoles"- pasa a ser bestialmente grande, no se me ocurre otra expresión mejor.

Yo como aportación de mi experiencia a los procesos de fusión de portales os puedo decir: a) que son muy dolorosos en la ejecución y desgastan un montón a los equipos, por lo que siempre hay que valorar el beneficio futuro que se saca, b) que suelen generar una reacción inicial muy negativa de algunos usuarios y clientes y que hay que valorar en su perspectiva contra la performance y audiencia del sitio tras la fusión.

Podéis leer opiniones y comentarios no favorables a la fusión en el blog de Juan Carlos del Olmo.

Estratégicamente hablando y del punto de vista de negocio, ¿qué os parece este movimiento?

Balance del First Tuesday de Clasificados Online en Barcelona

Tenía muchas ganas de asistir al evento. Intentaré aportar mi punto de vista, con un balance de lo que más me llamó la atención:

• Muy alto: el poder de convocatoria de First Tuesday
• Muy alto: el número de asistentes que vino finalmente, impresionante
• Muy alto: la cualificación profesional de los ponentes
• Mejorable: el modo en que se explicaron los proyectos, realmente recomiendo pensar otra fórmula que siga combinando frescura pero que esté un poco más estructurada, fue difícil oír y poder sacar lo mejor de los ponentes entre tanto barullo y multitud.
• Anecdótico y genial: el periodista que oyó mal "Adsense" y dijo que "qué era eso del 'hachete' que todos están hablando que les estaba reportando tantos ingresos".
• Muy escaso: las veces que oí la palabra punto de equilibrio, clientes, o desarrollo comercial
• Excesivo: las veces que oí la palabra Exit cuando iba hablando con la gente. Veamos: todos en algun momento nos venderemos o traspasaremos en vida o como herencia las acciones, pero tanto escuchar Exit, tanto hablar de Exit sin pensar en el equilibrio previo de la empresa, me recuerda demasiado al turbulento período del 2000 y 2001, donde sobrevivir toda la burbuja de internet fue lo más duro que muchos hemos vivido en el ámbito profesional. No debería volver a suceder algo así.
• Gratificante: un montón de excompañeros y excompetidores que cuando nos vimos tuvimos muy buenas vibraciones, anecdotillas y mucha ilusión por el auge del segmento clasificados online
• Duro: el momento de los clasificados inmobiliarios online con el cambio de ciclo del sector inmobiliario. Confirmado con 2 directores generales de portales inmobiliarios y con proveedores de servicios en inmobiliaria online. ¿Es un problema grave? Sí. Pero, ojo, aquí hay una oportunidad, ya lo desarrollaré en otro post.
• Muy dulce: el momento de los agregadores-buscadores verticales y la capacidad de atraer inversión que ha demostrado alguno de dichos proyectos (fundamentalmente que yo sepa Migoa).
• A vigilar: de qué modo (creíble) van a monetizar el tráfico los sitios que lo consigan sin que dichos sitios tengan efectivamente el control del contenido original (ej. agregadores). Sigo teniendo tantas dudas en este tema como interés en seguir su evolución...
• Mejorable: la terminología liosa y poco homogénea que se usa en el sector de clasificados online (aquí intentaré hacer mi humilde contribución en otro post, del modo más consensuado posible, hay que poder posicionar conceptualmente a cada tipo de actor).

Intentaré dejar el post abierto para incluir vuestras aportaciones. Si estuvisteis en el evento, ¿qué os pareció?.

First Tuesday en Barcelona sobre clasificados online

Mañana por la tarde hay un First Tuesday en Barcelona enteramente dedicado a los clasificados online. Os paso detalles de la convocatoria.

John Shaw, mi socio en ebuga.com, va a ser ponente del evento.

Por lo que comenta Carlos Blanco en su blog hay mucha gente inscrita. También se hace eco noticiasdot.com.

Por supuesto acudiré, es mi mundo profesional y también mi pasión, uno de los segmentos dentro del medio online más dinámicos e interesantes. Hay proyectos en marcha muy interesantes tanto en España como por supuesto en el extranjero, algunos se expondrán en el evento.

Estaré un pelín antes de empezar y no me puedo quedar mucho después del evento, tengo que salir pitando por mis compromisos familiares inaplazables.

Si os pasáis por ahí, mirad a ver si me veis y pasamos un buen rato juntos, el evento promete.

Los grupos de comunicación bajan al ruedo de los clasificados online

Aparte de la ya comentada (nueva) entrada de Grupo Godó, tanto Prisa (con su recién estrenado sitio de clasificados), como Vocento (con sus distintas marcas y portales verticales), como El Mundo (fundamentalmente con suvivienda), han dado pasos en la misma dirección en los ultimos meses en cuanto a los clasificados online.

Un tablero de juego con más piezas

Queda confirmada por tanto la entrada "seria" (permitidme la expresión) en el mercado de los clasificados online por parte de la mayoría de los grupos de comunicación. En mi opinión, todos los proyectos comentados tienen cara y ojos. O sea, que "ahora, sí".

Cada uno lo ha abordado de modo distinto en cuanto a estrategia de marca y de concepto de sitio web, que va desde la creación de nueva marca(s) en internet (Godó, Vocento), hasta la agrupación de los clasificados bajo la marca fuerte editorial, al menos en términos de consolidación de audiencia bajo un dominio (elpais, elmundo).

Por lo que sé, todos han optado por disponer de una unidad de negocio propia dedicada totalmente a los clasificados en internet, con recursos ampliados y gente con talento. Los simples acuerdos comerciales o de tráfico con portales puros online me temo que van a pasar a mejor vida.

A nivel de toma de posiciones y visto el panorama, no descartaría adquisiciones de portales puros online, y una cierta concentración del mercado de clasificados online (me explico: quizás habrá más sitios web de clasificados en general, pero creo que tenderemos a que un numero menor de portales va a acaparar un mayor porcentaje del mercado en términos de audiencia).

Lo que está claro es que en muy pocos meses de diferencia se han dado cuenta de la oportunidad que se estaban perdiendo. Se trataba de dejar de ir a la defensiva con respecto al produto de impreso y pasar a intentar tomar parte del mercado de clasificados en internet.

Alguien ganará seguro: el usuario

Es muy bueno para el usuario y para la que la utilidad de internet para la sociedad en España avance y se amplíe. Un mercado que tiene más opciones es un mejor mercado. Habrá fomento de la competitividad y obligará a hacerlo muy bien para ganarse un puesto relevante en este mercado, tanto a nuevos actores como a los ya establecidos. 

¿Qúe os parece? ¿Cómo veis el nuevo escenario? ¿Os animáis a hacer predicciones?

Clasificados.es

Novedades en el mercado.

Grupo Godó (La Vanguardia) ha sacado en version Beta su nueva plataforma de clasificados bajo el dominio clasificados.es. El primer canal / sitio vertical que han renovado desde cero es el inmobiliario.

Esta salida con nueva marca clasificados.es en mi opinión es como si saliese un jugador nuevo en clasificados online. En los últimos años habían hecho incursiones pienso que con resultados poco efectivos.

Clasificados.es de momento cubre anuncios inmobiliarios de Cataluña, pero todo apunta a que tendrá actividad en todo el territorio español, al igual que apunta a más secciones.

Como puntos positivos, destacaría que el sitio inmobiliario aparece limpio de publicidad en la página de inicio. Es una publicidad que no sirve de mucho al usuario final. También destaco que muestra la información de modo claro en las páginas de detalle del inmueble. El filtro de búsqueda que usa barras con baremos de valores es una solución técnica interesante.

Desde mi punto de vista, atacar los canales de clasificados con una cierta especialización o digamos "enfoque vertical" es algo que es provechoso a medio plazo, especialmente de cara al usuario que usa el sitio.

Y como puntos de mejora, pues los que tiene una beta hoy en dia...mucho por hacer y por mejorar. Como la mayoría de sitios y en general de los medios de comunicación, conforme vaya madurando irá adquiriendo un estilo e identidad definidos.

El nuevo equipo que se está formando, que conozco bien, las ideas que quieren desarrollar y la orientación nueva que le quieren dar a los proyectos de internet (definidos totalmente como de "core business") les da buenas cartas para tomar una posición sólida en el mercado español. Creo que lo harán bien.

(Por cierto, una última nota, para evitar malentendidos y conclusiones torcidas. Tras mi salida de Anuntis desde hace unas semanas he tenido la oportunidad de ayudar a Grupo Godó como consultor externo en temas de internet. Es decir, que no "estoy al frente ni gestiono" ningún proyecto que no sean los míos propios, que me llevan de cráneo...)

El nuevo Fotocasa.es

   

Como muchos ya sabéis si estáis metidos en el sector de clasificados o de inmobiliaria online, Fotocasa ha lanzado una nueva versión del portal a mediados de la semana pasada.

La gestación del proyecto de cambiar el portal de arriba a abajo viene de lejos. Me gustaria explicaros pues fue muy enriquecedor como experiencia de qué modo la he vivido (y por supuesto, a los que la habéis hecho que digais la vuestra en este blog si quereis...):

• Primero se hizo un estudio muy serio y muy completo de lo que hay por el mundo y lo que se puede aplicar hoy en día como mejores practicas a la inmobiliaria online. Yo creo que visitamos y analizamos "todo bicho viviente" en cuanto a portales inmobiliarios de todo el mundo. Fue un trabajo apasionante, de los que aparecen muy pocas ocasiones en la vida, y de un valor enorme a efectos de saber realmente lo que se puede llegar a hacer en inmobiliaria online.
• En paralelo, algo totalmente necesario: la creacion desde cero y con una escritura de codigo totalmente nueva de una aplicacion moderna y capaz de aguantar el continuo aumento de actividad en el portal. El resultado se notó al momento, después de verano. Fue un arranque duri­simo, pero muy bien ejecutado, y un exito total: la mejora en rapidez y "performance" del portal fue inmediata, en las busquedas diri­a que muy evidente. Nos provocaba verdadera euforia el cambio. Usuarios, clientes e incluso competidores nos lo reconocieron. Esto ya fue un primer salto de calidad. En cuanto a la capa  de presentacion que "parecia" ser el nuevo fotocasa, salvo modificaciones importantes pero no muy visibles, no se hizo ningun gran cambio para preparar bien el segundo salto.
• Pues bien: el pasado 1 de marzo el nuevo fotocasa salio finalmente a la luz. En la actual version que se ve ahora a nivel de la capa de presentacion yo no he podido participar directamente. Era la fase final del proyecto del cambio de portal y dado que me iba de la empresa lo mas razonable para todos era quedarme al margen y dedicarme a tareas mas a corto plazo y a organizar mi salida de modo correcto.

Pues la verdad, ¡muy bien el cambio!.

Desde aqui­ mis felicitaciones mas sinceras a Anuntis Segundamano, a dgc, al board, a todo el formidable equipo de Fotocasa, en especial a lo que yo llamaba las "fuerzas vivas": miguel angel, marta, laura, marc, riccardo, jokin, oriol, aurora, toni, y un largo etc.

...y un recuerdo muy especial para Iker, al que le deseo lo mejor. ¡ANIMO IKER!

Es realmente un movimiento que aportara mucho al usuario y dara que hablar.

En inmobiliaria online se vive una competitividad extrema que ha forjado un sector en España con dos claros referentes a nivel de verticales inmobiliarios: idealista.com y fotocasa.es. Son muchos años de una lucha (descarnada) por posicionarse como el "portal li­der" en inmobiliaria online en España.

El panorama es mas complejo todavi­a si le añadimos los sitios multicategori­a o generalistas como segundamano.es, compraventa.com, loquo.com, y si le añadimos verticales inmobiliarios de menor envergadura que buscan su hueco, los agregadores que ya estan o que vienen dentro de poco, aparte de otros proyectos muy serios que estan en gestacion y que seran muy buenas alternativas en determinados segmentos del mercado de inmobiliaria online.

Todos buscan su espacio propio, y no es facil. De esta lucha salen ganando los usuarios españoles que buscan casa por internet y los clientes que usan este medio.

En Europa a nivel de funcionalidades y % de usuarios sobre el total que usan internet para encontrar vivienda, España esta en primera division, a pesar de ser un pai­s de segunda categori­a en en uso de internet y en su nivel de penetracion. Y esto se debe al esfuerzo del sector y a la alta competitividad que se da.

Pros del nuevo fotocasa (lista corta):

• Se favorece mucho mas y hace evidente la publicacion del inmueble gratuita al particular.
• El sistema de alertas ha mejorado enormemente en los ultimos meses, precios que van a la baja y nuevas fotos se añaden a las alertas y esto ayuda un monton.
• el detalle del anuncio se ha simplificado y tiene (por fin) un autorellenado de campos para enviarlo con 1 click si se usa en una sesion con registro
• el formulario de contacto siempre visible y es mas sencillo rellenarlo
• alla­ donde se puede (el mercado español inmobiliario tiene una idiosincrasia que no ayuda en nada a posicionar los inmuebles por la todavia opacidad de los intermediarios), se ve el mapa de google en el detalle del anuncio, inteligentemente colocado en pestaña aparte
• la zona de noticias ha quedado muy interesante de visitar
• la zona de profesionales tiene una landing page muy mejorada
• la zona de hipotecas lista para que evolucione a mejor de cara al usuario
• el logo, modernizado y mas actual
• la valentia de colocar un buscador de texto como alternativa a la busqueda por mapas.

A mejorar (abusando de confianza...):

• el buscador de texto: carga lento, cuidado...y tiene un cierto nivel de inexactitud que requerira aplicarle bastante postarranque. Pero felicidades por la valentia. Yo le meteri­a Beta a la caja y un enlace a sugerencias para mejorarlo dentro de la caja. Lo que no tengo claro es si es mejor full text index como me parece que es o estructurado estilo funda.nl...
• la caja selectora de la parrilla: un poco confusa en colores, en oscuro cuesta de ver las opciones. Aunque rapidamente acota las opciones de busqueda si te acostumbras
• el diseño de las pastillas del detalle del anuncio, el degradado de color ese debajo de los botones no se ve "limpio"
• la lista de anuncios o "parrilla": el gran "pero" que le veo al portal nuevo...........¿por qué tan triste y sin fotos y sin vistosidad, con la calidad del contenido que tiene fotocasa....? es lo que me trae mas dudas y lo que hace que se rompa el diferencial de un vertical inmobiliario con un sitio clasificado generalista.  Me acuerdo del artículo de Eduardo Manchón, estoy en parte de acuerdo, pero yo personalmente creo que se puede mostrar si hay una buena caja de refinamiento de busqueda una lista mas vistosa y mas reducida en numero de i­tems, para que el usuario decida entrar en una ficha ya bien informado acerca del inmueble.. en fin, seguro que hay alguna razon para intentarlo de este modo.
• los logos laterales de la parrilla, la publicidad a golpe de logo ya cansa y los portales europeos y en el resto del mundo ya van abandonando este estilo en favor de listas de inmuebles muy agradables de consultar (en un post aparte si puedo colgare pantallazos de algunas que he visto).

Pero una cosa no quita la otra: el balance final es lo que cuenta. Y en este sentido, el Nuevo Fotocasa ha hecho un salto cualitativo que le refuerza y le hara ir hacia arriba seguro.

Os invito a participar con vuestros comentarios....

Golpe en la mesa de Schibsted en clasificados de motor (Francia)

Schibsted, la empresa que ha adquirido Anuntis Segundamano, ha llegado a un acuerdo con el líder del motor online en Francia, Caradisiac.

Comunican en nota de prensa una fusión entre la filial francesa de clasificados (ex trader classified media) y la empresa "pura online" que gestiona Caradisiac. De confirmarse la operación, es una noticia muy relevante a nivel del mercado francés.

Es un movimiento lleno de sentido. De Schibsted he tenido la suerte de haber trabajado brevemente con ellos y puedo afirmar que es un grupo con una visión muy clara del futuro del negocio del sector de los media, tanto editoriales como clasificados.

Estos últimos días se ha reconocido ampliamente la buena orientación de Schibsted en varios medios. Ha tenido mucha resonancia en todo el mundo y en la blogosfera. El reconocimiento de que están haciendo muy bien las cosas me parece totalmente merecido.

Mis mejores deseos a mis excompañeros, tanto de Schibsted como de la filial francesa.

El New York Times lo tiene claro

Os paso esta jugosa entrevista con el propietario y chairman del New York Times, Arthur Sulzberger en la web del diario Haaretz.

Merece la pena leerlo. Para quien tenga dudas de por dónde va el que es considerado primer periódico del mundo. Sería algo así como "Internet a tope, y quizás, ya veremos, papel también".

Cuando el tamaño importa

En las últimas 48 horas 3 personas distintas me han mencionado este sitio que agrega inmuebles en el Reino Unido, www.extate.co.uk.

Lo curioso es que las tres, aparte de comentar que el sitio en general está bien y es usable, hacen un especial hincapié en la "cacho-caja-de-búsqueda" (sic) que han puesto en la home al servicio del usuario desde cero a un millón de dioptrías.

Por cierto, como casi todos los agregadores que he visto, la parrilla de resultados está muy trabajada, con tags en cada inmueble, caja a la derecha de la lista con filtros por valores y por atributos del inmueble, y enlaces skype en cada inmueble a la inmobiliaria anunciante.

A destacar: al seleccionar un inmueble con vídeo  el efecto es que queda en background semioscuro la lista y se vea el vídeo en primera plana...interesante.

Apuesto a que sus creadores sabían que se conseguiría notoriedad del sitio por el tamaño de la caja de búsqueda. Aparte de la comodidad de escribir "a lo grande", claro...

¿Os gusta el sitio? ¿Conocéis por curiosidad algún sitio con un tamaño de letra tan grande en la home?