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¿Quién dijo que leemos menos en pantalla?

A los que os guste todo el tema del consumo de información y los cambios que está provocando, veréis un estudio realmente interesante del Instituto Poynter, en el que analizaron con un eyetracking de qué modo y en qué cuantía se leen los contenidos en internet y en papel. Explican la metodología del estudio muy bien.

Podéis acceder a la página que da acceso a los informes (totalmente en abierto y sin pre-registros) aquí.

Algunas de sus conclusiones (informe en pdf accesible aquí):

1. la gente lee tanto para papel como para internet más de lo que se esperaban inicialmente en el estudio
2. se lee más porcentaje de la noticia en internet que en papel
3. frente a un 62% o menos que llega a leerse del total de la noticia a leer en papel, en internet se lee el 77% del total de la noticia
4. una vez eligen un item a leer, dos tercios de los lectores online se lo leen todo enterito
5. así como los lectores de periódicos llamados "metódicos" (lectura ordenada, pausada de arriba a abajo) leen más texto que los "escaneadores" (ojos que saltan de titular en titular a lo largo y ancho de la página), con los lectores en internet han comprobado como ambos tipos de lectores leen practicamente el mismo porcentaje de la noticia

Hay un comentario de Steve Rubel en su blog muy acertado que dice que viendo estos resultados, y teniendo que  colocar la misma publicidad en un artículo en el fondo de la noticia, mejor internet que papel: más impactos efectivos con el online (y me temo que más baratos...)

(Haciendo estadística barata, se ajusta mucho esto del lector tipo escaner a mi manera de leer online y leer en medios impresos...a toda pastilla buscando lo que parezca interesante)

¿os cuadra con vuestro caso o los de vuestros conocidos?

Los grupos de comunicación bajan al ruedo de los clasificados online

Aparte de la ya comentada (nueva) entrada de Grupo Godó, tanto Prisa (con su recién estrenado sitio de clasificados), como Vocento (con sus distintas marcas y portales verticales), como El Mundo (fundamentalmente con suvivienda), han dado pasos en la misma dirección en los ultimos meses en cuanto a los clasificados online.

Un tablero de juego con más piezas

Queda confirmada por tanto la entrada "seria" (permitidme la expresión) en el mercado de los clasificados online por parte de la mayoría de los grupos de comunicación. En mi opinión, todos los proyectos comentados tienen cara y ojos. O sea, que "ahora, sí".

Cada uno lo ha abordado de modo distinto en cuanto a estrategia de marca y de concepto de sitio web, que va desde la creación de nueva marca(s) en internet (Godó, Vocento), hasta la agrupación de los clasificados bajo la marca fuerte editorial, al menos en términos de consolidación de audiencia bajo un dominio (elpais, elmundo).

Por lo que sé, todos han optado por disponer de una unidad de negocio propia dedicada totalmente a los clasificados en internet, con recursos ampliados y gente con talento. Los simples acuerdos comerciales o de tráfico con portales puros online me temo que van a pasar a mejor vida.

A nivel de toma de posiciones y visto el panorama, no descartaría adquisiciones de portales puros online, y una cierta concentración del mercado de clasificados online (me explico: quizás habrá más sitios web de clasificados en general, pero creo que tenderemos a que un numero menor de portales va a acaparar un mayor porcentaje del mercado en términos de audiencia).

Lo que está claro es que en muy pocos meses de diferencia se han dado cuenta de la oportunidad que se estaban perdiendo. Se trataba de dejar de ir a la defensiva con respecto al produto de impreso y pasar a intentar tomar parte del mercado de clasificados en internet.

Alguien ganará seguro: el usuario

Es muy bueno para el usuario y para la que la utilidad de internet para la sociedad en España avance y se amplíe. Un mercado que tiene más opciones es un mejor mercado. Habrá fomento de la competitividad y obligará a hacerlo muy bien para ganarse un puesto relevante en este mercado, tanto a nuevos actores como a los ya establecidos. 

¿Qúe os parece? ¿Cómo veis el nuevo escenario? ¿Os animáis a hacer predicciones?

Xing compra eConozco

 

Albert Armengol lo ha anunciado en su blog, eConozco pasa a ser un sitio propiedad de Xing (ver nota oficial de Xing). La repercusión de la noticia es importante, hay una mención en mashable (hablando de "spanish invasion" de Xing, jeje), y Emilio Marquez tiene más referencias a esta noticia en el post que les ha dedicado. Baquia también publica la noticia.

Xing compite a nivel internacional con LinkedIn. En España hay que añadir como redes sociales de perfil profesional a Neurona.

Conozco a Albert Armengol y Toni Salvatella de varias ocasiones. Los considero muy buenos profesionales y les deseo lo mejor, entiendo que durante un tiempo dentro de Xing para organizar una buena transición entre ambas plataformas.

Por cierto, me gustaría saber qué pasará con los otros proyectos en curso de Grupo Galenicom. Quizás Albert o Toni nos lo aclaren.

Clasificados.es

Novedades en el mercado.

Grupo Godó (La Vanguardia) ha sacado en version Beta su nueva plataforma de clasificados bajo el dominio clasificados.es. El primer canal / sitio vertical que han renovado desde cero es el inmobiliario.

Esta salida con nueva marca clasificados.es en mi opinión es como si saliese un jugador nuevo en clasificados online. En los últimos años habían hecho incursiones pienso que con resultados poco efectivos.

Clasificados.es de momento cubre anuncios inmobiliarios de Cataluña, pero todo apunta a que tendrá actividad en todo el territorio español, al igual que apunta a más secciones.

Como puntos positivos, destacaría que el sitio inmobiliario aparece limpio de publicidad en la página de inicio. Es una publicidad que no sirve de mucho al usuario final. También destaco que muestra la información de modo claro en las páginas de detalle del inmueble. El filtro de búsqueda que usa barras con baremos de valores es una solución técnica interesante.

Desde mi punto de vista, atacar los canales de clasificados con una cierta especialización o digamos "enfoque vertical" es algo que es provechoso a medio plazo, especialmente de cara al usuario que usa el sitio.

Y como puntos de mejora, pues los que tiene una beta hoy en dia...mucho por hacer y por mejorar. Como la mayoría de sitios y en general de los medios de comunicación, conforme vaya madurando irá adquiriendo un estilo e identidad definidos.

El nuevo equipo que se está formando, que conozco bien, las ideas que quieren desarrollar y la orientación nueva que le quieren dar a los proyectos de internet (definidos totalmente como de "core business") les da buenas cartas para tomar una posición sólida en el mercado español. Creo que lo harán bien.

(Por cierto, una última nota, para evitar malentendidos y conclusiones torcidas. Tras mi salida de Anuntis desde hace unas semanas he tenido la oportunidad de ayudar a Grupo Godó como consultor externo en temas de internet. Es decir, que no "estoy al frente ni gestiono" ningún proyecto que no sean los míos propios, que me llevan de cráneo...)

Experiencia de cliente con FeedBurner

En FeedBurner tengo (y esto va a durar largo tiempo si siguen así) desde hace 2 meses mi feed con el cual llego a mis lectores suscritos al blog.

• El día 8 de marzo por la mañana vi como el contador de suscriptores quedaba a cero
• Al momento mande un email pidiendo si se lo podian mirar
• Al momento me llegó un autorresponder dandome un numero de expediente para poder hacer seguimiento
• Pero no hizo falta. En unas 6 horas, alguien de verdad y no una maquina me escribio explicando el motivo del problema, la solucion adoptada y el impacto que me habia causado (ninguno)
• Sobre ese email le doy las gracias y le quedo muy agradecido
• Y al haberle respondido, me dice DE NUEVO si todo ha quedado de mi gusto y veo el contador de suscripciones bien y si necesito algo mas. Y lo admito: me dejan alucinado con el nivel de servicio.
• y ellos no tienen mi dinero, al contrario: son un servicio que recibo gratuito...

Os digo bien alto y claro: si teneis un blog, confiad en los servicios de FeedBurner.

Impresionante, totalmente recomendable.

Cansancio: caceroladas y (des)información

En un post anterior expuse en una tabla comparativa mi consumo de medios de información. En la parte de los informativos de televisión como se puede leer, mencioné mi "cansancio".

Hoy tengo un ejemplo.

Cenando ayer pongo la tele y zapeo un poco. Llego a Informativos de Antena 3 Noticias. Me quedo un momento a ver qué cuentan de nuevo que no sean asesinatos, actos de incivismo que nos rodea y crónica de sucesos con imagenes truculentas que revuelven el estómago. Hablan durante dos minutos de la convocatoria de la cacerolada delante de las sedes del PP.

Los tres elementos informativos que eligieron son:

1. Declaraciones de Rajoy diciendo que practicar la cacerolada es algo antidemocrático, que provoca crispación, que hay que tener más talante, etc, etc.
2. Un ejemplo de cómo se está difundiendo la convocatoria: imagen de un email pidiendo apoyar la cacerolada enviado desde el dominio @ gencat.net (generalitat de catalunya)
3. Un segundo ejemplo: "pantallazo" de un móvil mostrando un SMS de convocatoria...escrito en catalán.

Fin de la información.

Vamos a ver. Esto es el silogismo perfecto: Rajoy dice lo que dice que apoyar la convocatoria es querer crispar el ambiente y es antidemocrático, los dos ejemplos (2 de 2 = 100%) son originales de cataluña, con lo que la convocatoria de la cacerolada es una cosa de... los catalanes, que son antidemocráticos y buscan la crispación ambiental.

Esto no es periodismo de calidad, esto no es informar objetivamente, esto es meter gotas de agua sucia en un vaso que deja un poso de porquería difícil de limpiar.

Ahora ya sabeis por qué me estoy cansando de la televisión. Si la información es escrita, la leo y reflexiono al momento. Pero en cambio "veo" la información, no me sale la reflexión al momento, solamente si me acuerdo después del bombardeo visual, y siempre al cabo de unas horas.

Pero quien ve la información y no reflexiona acaba bebiendo del vaso lleno de porquería y ni se da cuenta que lo ha hecho...

Vale ya.

Entender mejor los sitios de redes sociales

Hace unas semanas pude colgar un post en el que dije que iría buscando información sobre temas actuales en la Red, uno de los cuales eran las redes sociales.

La espera ha merecido la pena: Toni Salvatella de Grupo Galenicom ( Festuc y eConozco entre sus sitios principales) ha publicado un completo análisis sobre las diferencias entre una red social de ocio y una red social profesional. De lectura totalmente recomendada para quien quiera entender más del tema, escrito por alguien como Toni que lo vive en primera línea.

(Si tenéis otros análisis que veais por ahí que os gusten, colgadlos de este post y así aprendemos un poco más todos del tema...)

Consumo de información (...y Parte 2)

En mi primer post sobre el tema del consumo de información intenté explicar mi caso personal, y el impacto en tiempo y dinero que me supone el cambio de hábitos experimentado con la entrada del RSS.

Ahora la otra cara de la moneda: el impacto que estimo que va a suponer el RSS sobre la industria de los media.

Aunque puede que sea un usuario avanzado de las tecnologías de información, no puedo ser considerado un geek o un caso raro. Quizás sí uno de los llamados "early adopters", por lo que creo que va a haber una tendencia creciente que impactará durísimamente en el sector en cuanto se extienda y popularice (yo estoy seguro que va a ser que se popularizará de un modo u otro).

Muchas personas con las que trabajo o he trabajado los ultimos meses tienen abiertos uno de los varios servicios de lectura de "feeds" RSS (netvibes, google reader, la página personalizada de google, bloglines , el propio outlook, firefox live bookmarks y otros similares) y que en cierta manera les sirve como contenedor y distribuidor de contenido informativo. En mi caso, uso Google Reader y estoy muy satisfecho, pero me consta que hay otros servicios también lo hacen muy bien.

Problemas con el valor aportado...

• El RSS básicamente provoca una desagregación del ítem de información (el post, la noticia, el articulo) con respecto del soporte que la ha distribuido originalmente (el blog, el sitio de noticias).
• En la inmensa mayoria de feeds el contenido aparece publicado en full, con lo que usando el lector RSS no hace falta en principio ir al sitio original que lo publica.
• En el caso de las noticias, cada ítem (la noticia) se convierte en una commodity si dice lo mismo o se copia sin más las del creador original de la noticia (es el caso de las noticias de reuters, assotiated press, efe o similares, que pasan por varios sitios y llegan cuasi identicos al lector RSS desde dos o mas feeds distintos). Recomiendo para este punto concreto leer el post de Jeff Jarvis, comentarios incluidos.
• De facto, el lector RSS hace ganar un montón de tiempo al usuario, o bien le hace consumir un montón más de información al eliminar casi totalmente los tiempos de transición entre un item y el siguiente. Es decir, sustituye a todos los sitios originales creando valor para el usuario al hacerle ganar tiempo.
• En cambio, el sitio original contiene la publicidad que estaba integrada en el mismo y que permitía intentar rentabilizar el sitio al creador del contenido.
• Por tanto, si la publicidad no se incorpora al lector RSS y los lectores RSS se popularizan, el sitio que ha publicado el contenido original (con un coste asociado) deja de generar valor al anunciante que pagó para aparecer en el sitio. Es decir, el valor que aporta leer el contenido se ha desplazado del sitio donde se genera originalmente al lector RSS.
• El no comprar el ejemplar físico gracias a disponer del ejemplar electrónico (o de las noticias que contiene pero desagregadas y servidas via lector RSS), es directamente menos ingresos de circulacion para el editor, pues el valor de distribuirlo físicamente se ha evaporado

...y posibles vías de solución

• Limitar el contenido del feed para acabar visitando la pagina original: hay feeds que hacen esta practica pero (al menos a mi) me acaba resultando farragosa pues estoy dentro del lector RSS y voy a toda velocidad leyendo.
• Incluso hay sitios como 20 minutos que muestran solo el titular. Aqui aplica mi comentario anterior: salvo que valga mucho la pena se sigue leyendo del lector RSS otros feeds de otros medios.
• Iniciar la colocación de publicidad (uno o dos formatos sí que caben) dentro de cada noticia enviada via RSS, de modo que se vea separado. Textlinks y otros pequeños formatos son poco intrusivos y lo suele hacer Techcrunch bastante habitualmente en sus feeds. Esto resuelve el caso que comentaba de valor desplazado.
• A la mayor velocidad que se pueda, dejar de publicar como propias noticias estandarizadas servidas por un tercero, y empezar a acumular contenido propio y de calidad en la propia página, a la cual linken los comentarios de terceros. Cuanto mejor o más relevante sea, más consultado será y más tráfico tendrá el sitio. Primero calidad y luego tráfico debido a la calidad. 
• Y que lo publicado sea comentable por el usuario que quiera escribir despues de leer la noticia para enriquecer al resto de lectores.

Cuando se produzca este fenómeno de modo masivo, al sector le viene una situación encima muy complicada de solucionar.

¿Cómo lo veis? ¿usais lectores RSS a menudo? ¿aceptariais publicidad en el lector RSS? ¿os parece bien que la noticia salga en el lector RSS incompleta o solo con titulares? ¿vais a cambiar o ya habeis cambiado vuestros habitos de consumo de informacion escrita por culpa de internet? ¿estamos ante una reconversion del sector media por culpa de internet?

Consumo de información (parte 1)

Mi consumo de medios de comunicacion ha cambiado de un modo espectacular en apenas unos meses. Todo arranca cuando descubri­ como aprovechar y organizar los RSS. En este post explico el impacto más directo sobre mi persona con la entrada del RSS como modo de recibir información..

En un segundo post relacionado con el mismo tema hablaré de las consecuencias del cambio sobre los medios de comunicación que creo que puede tener una popularización de la distribución de contenido via RSS.

Me encantaria recibir vuestros comentarios y experiencias personales.

Esquematizando bastante sería este el resultado (clicar para ver el cuadro en grande):

PD: el ahorro en dinero ha sido una gran noticia, lógicamente. Y el aumento de tiempo lo estoy sacando fundamentalmente menos tiempo ante la tele, dormir un poco menos y de cambiar hábitos de lectura el fin de semana...

Champions: Aquest any, pues va a ser que no...

Los hechos: eran octavos de final y estamos fuera de la Champions. Esto es muy malo. Caer en octavos siendo campeón es algo demasiado duro de digerir.

Por el esfuerzo estoy un pelín consolado. Por el juego, no. Por el resultado, por supuesto que no. Por los cracks que en el momento de la verdad tienen que liderar y brillar, todavía menos.

Repaso al equipo

Valdés, gran partido, hoy se ha doctorado. Oleguer, bien. Marquez, regularcín, muy bajo de forma con lo que puede llegar a jugar. Puyol, un crack, un ejemplo, el capitán que siempre he querido para el Barça, y que por muchos años siga en el club. Iniesta, ahogado en esta ocasión. Thuram, yo no lo veo para afrontar un partido de estos, creo que se le ha pasado el arroz. Xavi, enorme, inmenso en la segunda parte, un líder más silencioso. Deco, el peor partido que le he visto en el Barça, no entiendo qué le pasa. Ronaldinho, efectivamente no tiene la magia, no tiene el ansia de triunfar, está lento pero sigue siendo el más grande y fabuloso del mundo hoy en día, y es recuperable. Eto'o, no tiene la rodilla bien, y está desconectado del equipo. Messi, anulado en la banda, muy poco punch. Gudjohnsen, que no es un jugador para el Barça, va y nos mete el golazo de su vida, despues de 5? meses sin marcar. Giuly, nada relevante en su aportacion, de capa caída.

Repaso al partido

El Liverpool ha jugado realmente concentrado, especialmente en la ida, que fue lastimosa de verdad. Han jugado siempre a lo mismo, del mismo modo, con la misma fe y el mismo orgullo. Su afición es realmente algo único. Su entrenador, que tiene un libro de estilo (pero solo uno y le funciona), muy acertado en los planteamientos de ambos partidos.

El Barça me parece hoy (menos) y estos últimos partidos en especial, un equipo sin rodillo. Este equipo jugando así quizás llegue a ganar la Liga, pero nunca pasar una o dos eliminatorias de Champions. En la primera parte no nos meten 3 de milagro. Falta fondo físico por un tubo.

Lo que queda por delante

Hay un Madrid-Barça a la vista. Un Barça así contra un Madrid que no tira cohetes es impredecible. Empate y gracias, como mucho. El supuesto liderazgo de algunos jugadores o se confirma en el Bernabeu de modo claro o cerramos etapa también con ellos. Este año ni champions, ni campeonato del mundo, ni supercopa europea, solamente la supercopa de españa.

Pero, en serio, a final de temporada, hay que hacer cambios, no solamente "ajustes". Cambios. Yo creo que es exigible uno de los dos títulos, no solo esfuerzo y luchar a tope. La motivación ya tiene que venir de serie, como dice un amigo.

PD: he cenado, me ha costado una hora de bajón, pero he cenado. Un plato de lentejas buenísimo.