El nuevo Fotocasa.es

   

Como muchos ya sabéis si estáis metidos en el sector de clasificados o de inmobiliaria online, Fotocasa ha lanzado una nueva versión del portal a mediados de la semana pasada.

La gestación del proyecto de cambiar el portal de arriba a abajo viene de lejos. Me gustaria explicaros pues fue muy enriquecedor como experiencia de qué modo la he vivido (y por supuesto, a los que la habéis hecho que digais la vuestra en este blog si quereis...):

• Primero se hizo un estudio muy serio y muy completo de lo que hay por el mundo y lo que se puede aplicar hoy en día como mejores practicas a la inmobiliaria online. Yo creo que visitamos y analizamos "todo bicho viviente" en cuanto a portales inmobiliarios de todo el mundo. Fue un trabajo apasionante, de los que aparecen muy pocas ocasiones en la vida, y de un valor enorme a efectos de saber realmente lo que se puede llegar a hacer en inmobiliaria online.
• En paralelo, algo totalmente necesario: la creacion desde cero y con una escritura de codigo totalmente nueva de una aplicacion moderna y capaz de aguantar el continuo aumento de actividad en el portal. El resultado se notó al momento, después de verano. Fue un arranque duri­simo, pero muy bien ejecutado, y un exito total: la mejora en rapidez y "performance" del portal fue inmediata, en las busquedas diri­a que muy evidente. Nos provocaba verdadera euforia el cambio. Usuarios, clientes e incluso competidores nos lo reconocieron. Esto ya fue un primer salto de calidad. En cuanto a la capa  de presentacion que "parecia" ser el nuevo fotocasa, salvo modificaciones importantes pero no muy visibles, no se hizo ningun gran cambio para preparar bien el segundo salto.
• Pues bien: el pasado 1 de marzo el nuevo fotocasa salio finalmente a la luz. En la actual version que se ve ahora a nivel de la capa de presentacion yo no he podido participar directamente. Era la fase final del proyecto del cambio de portal y dado que me iba de la empresa lo mas razonable para todos era quedarme al margen y dedicarme a tareas mas a corto plazo y a organizar mi salida de modo correcto.

Pues la verdad, ¡muy bien el cambio!.

Desde aqui­ mis felicitaciones mas sinceras a Anuntis Segundamano, a dgc, al board, a todo el formidable equipo de Fotocasa, en especial a lo que yo llamaba las "fuerzas vivas": miguel angel, marta, laura, marc, riccardo, jokin, oriol, aurora, toni, y un largo etc.

...y un recuerdo muy especial para Iker, al que le deseo lo mejor. ¡ANIMO IKER!

Es realmente un movimiento que aportara mucho al usuario y dara que hablar.

En inmobiliaria online se vive una competitividad extrema que ha forjado un sector en España con dos claros referentes a nivel de verticales inmobiliarios: idealista.com y fotocasa.es. Son muchos años de una lucha (descarnada) por posicionarse como el "portal li­der" en inmobiliaria online en España.

El panorama es mas complejo todavi­a si le añadimos los sitios multicategori­a o generalistas como segundamano.es, compraventa.com, loquo.com, y si le añadimos verticales inmobiliarios de menor envergadura que buscan su hueco, los agregadores que ya estan o que vienen dentro de poco, aparte de otros proyectos muy serios que estan en gestacion y que seran muy buenas alternativas en determinados segmentos del mercado de inmobiliaria online.

Todos buscan su espacio propio, y no es facil. De esta lucha salen ganando los usuarios españoles que buscan casa por internet y los clientes que usan este medio.

En Europa a nivel de funcionalidades y % de usuarios sobre el total que usan internet para encontrar vivienda, España esta en primera division, a pesar de ser un pai­s de segunda categori­a en en uso de internet y en su nivel de penetracion. Y esto se debe al esfuerzo del sector y a la alta competitividad que se da.

Pros del nuevo fotocasa (lista corta):

• Se favorece mucho mas y hace evidente la publicacion del inmueble gratuita al particular.
• El sistema de alertas ha mejorado enormemente en los ultimos meses, precios que van a la baja y nuevas fotos se añaden a las alertas y esto ayuda un monton.
• el detalle del anuncio se ha simplificado y tiene (por fin) un autorellenado de campos para enviarlo con 1 click si se usa en una sesion con registro
• el formulario de contacto siempre visible y es mas sencillo rellenarlo
• alla­ donde se puede (el mercado español inmobiliario tiene una idiosincrasia que no ayuda en nada a posicionar los inmuebles por la todavia opacidad de los intermediarios), se ve el mapa de google en el detalle del anuncio, inteligentemente colocado en pestaña aparte
• la zona de noticias ha quedado muy interesante de visitar
• la zona de profesionales tiene una landing page muy mejorada
• la zona de hipotecas lista para que evolucione a mejor de cara al usuario
• el logo, modernizado y mas actual
• la valentia de colocar un buscador de texto como alternativa a la busqueda por mapas.

A mejorar (abusando de confianza...):

• el buscador de texto: carga lento, cuidado...y tiene un cierto nivel de inexactitud que requerira aplicarle bastante postarranque. Pero felicidades por la valentia. Yo le meteri­a Beta a la caja y un enlace a sugerencias para mejorarlo dentro de la caja. Lo que no tengo claro es si es mejor full text index como me parece que es o estructurado estilo funda.nl...
• la caja selectora de la parrilla: un poco confusa en colores, en oscuro cuesta de ver las opciones. Aunque rapidamente acota las opciones de busqueda si te acostumbras
• el diseño de las pastillas del detalle del anuncio, el degradado de color ese debajo de los botones no se ve "limpio"
• la lista de anuncios o "parrilla": el gran "pero" que le veo al portal nuevo...........¿por qué tan triste y sin fotos y sin vistosidad, con la calidad del contenido que tiene fotocasa....? es lo que me trae mas dudas y lo que hace que se rompa el diferencial de un vertical inmobiliario con un sitio clasificado generalista.  Me acuerdo del artículo de Eduardo Manchón, estoy en parte de acuerdo, pero yo personalmente creo que se puede mostrar si hay una buena caja de refinamiento de busqueda una lista mas vistosa y mas reducida en numero de i­tems, para que el usuario decida entrar en una ficha ya bien informado acerca del inmueble.. en fin, seguro que hay alguna razon para intentarlo de este modo.
• los logos laterales de la parrilla, la publicidad a golpe de logo ya cansa y los portales europeos y en el resto del mundo ya van abandonando este estilo en favor de listas de inmuebles muy agradables de consultar (en un post aparte si puedo colgare pantallazos de algunas que he visto).

Pero una cosa no quita la otra: el balance final es lo que cuenta. Y en este sentido, el Nuevo Fotocasa ha hecho un salto cualitativo que le refuerza y le hara ir hacia arriba seguro.

Os invito a participar con vuestros comentarios....

Comments

[Publicado por: Vicente]

Fotocasa.es ha hecho un cambio importante que puede marcar una antes y un después. Realmente, supongo que lo han pensado mucho antes de sacarlo.
Lo que no acabo de ver en nada son los resultados de búsquedas. De toda la vida una imagen, auqnue sea pequeña, vale más que mil palabras y en cambio ahora fotocasa apuesta por nada ¿por qué?
De todas formas, como valoración general, FELICIDADES Fotocasa, habéis arriesgado y os desmarcáis del resto. A ver que pasa ahora.

[Publicado por: Alex B.]

Eduard, lamento no compartir tu euforia ni algunos de los comentarios que haces. Pero me limitaré a lo objetivo y mi impresión nada más probar el portal se resume en:

- He navegado miles de veces por fotocasa y en general tengo la sensación la navegación que debía simplificarse se ha vuelta menos intuitiva, especialmente con la perdida de la funcionalidad de ordenación para algunos campos. (Y si, entiendo que al disponer de más filtros, se ha cambiado ordenar por filtrar).

- El testing de nuevo vuelve a ser bastante deficiente para un arranque en producción. En 10 minutos he encontrado al menos 5 problemas. Por ejemplo el filtro tipo de vivienda en la pantalla antigua de filtros, ha dejado de funcionar. Este es sólo un ejemplo simple, pero hay más, al menos otro relacionado con la seguridad de datos. Pero no es este el lugar donde exponerlo.

De todos modos estoy totalmente de acuerdo en que la apuesta por la innovación es un acierto.

[Publicado por: Alex B.]

Quisiera levantar un tema que pienso que podría dar para más de un post. Me refiero a las marcas que dejamos en internet sólo por el hecho de navegar.

Se me ha ocurrido comentarlo, porque aparentemente alguien desde la red Anuntis se ha dedicado hoy mismo, día 6 de marzo a googlear quien es "Alex B." y mientras lo hacía no ha podido evitar dejar marcas que han llegado a mi.

Interesante, ¿verdad?

[Publicado por: Jose]

Pues a mi me parece que aún os falta mucho por hacer. Habréis mejorado la parte de las alertas, pero cuando recibo una en mi email y pincho sobre el anuncio NUNCA consigo verlo...

Si no cuidais los emails, que es la única forma que teneis de hablar personalmente con el usuario, el resto no vale pare nada... para nada

[Publicado por: iker]

Egunon Edu!
Acabo de descubrir hoy tu blog, gracias por tus animos..yo estoy aqui luchando como un roble!

En cuanto me ponga sano a diseñar!
Un saludo a todos
Iker*

[Publicado por: jesus]

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[Publicado por: javierin]

no puedo ver mapa de situacion e la nueva fotocasa