Consumo de información (...y Parte 2)
En mi primer post sobre el tema del consumo de información intenté explicar mi caso personal, y el impacto en tiempo y dinero que me supone el cambio de hábitos experimentado con la entrada del RSS.
Ahora la otra cara de la moneda: el impacto que estimo que va a suponer el RSS sobre la industria de los media.
Aunque puede que sea un usuario avanzado de las tecnologías de información, no puedo ser considerado un geek o un caso raro. Quizás sí uno de los llamados "early adopters", por lo que creo que va a haber una tendencia creciente que impactará durísimamente en el sector en cuanto se extienda y popularice (yo estoy seguro que va a ser que se popularizará de un modo u otro).
Muchas personas con las que trabajo o he trabajado los ultimos meses tienen abiertos uno de los varios servicios de lectura de "feeds" RSS (netvibes, google reader, la página personalizada de google, bloglines , el propio outlook, firefox live bookmarks y otros similares) y que en cierta manera les sirve como contenedor y distribuidor de contenido informativo. En mi caso, uso Google Reader y estoy muy satisfecho, pero me consta que hay otros servicios también lo hacen muy bien.
Problemas con el valor aportado...
- El RSS básicamente provoca una desagregación del ítem de información (el post, la noticia, el articulo) con respecto del soporte que la ha distribuido originalmente (el blog, el sitio de noticias).
- En la inmensa mayoria de feeds el contenido aparece publicado en full, con lo que usando el lector RSS no hace falta en principio ir al sitio original que lo publica.
- En el caso de las noticias, cada ítem (la noticia) se convierte en una commodity si dice lo mismo o se copia sin más las del creador original de la noticia (es el caso de las noticias de reuters, assotiated press, efe o similares, que pasan por varios sitios y llegan cuasi identicos al lector RSS desde dos o mas feeds distintos). Recomiendo para este punto concreto leer el post de Jeff Jarvis, comentarios incluidos.
- De facto, el lector RSS hace ganar un montón de tiempo al usuario, o bien le hace consumir un montón más de información al eliminar casi totalmente los tiempos de transición entre un item y el siguiente. Es decir, sustituye a todos los sitios originales creando valor para el usuario al hacerle ganar tiempo.
- En cambio, el sitio original contiene la publicidad que estaba integrada en el mismo y que permitía intentar rentabilizar el sitio al creador del contenido.
- Por tanto, si la publicidad no se incorpora al lector RSS y los lectores RSS se popularizan, el sitio que ha publicado el contenido original (con un coste asociado) deja de generar valor al anunciante que pagó para aparecer en el sitio. Es decir, el valor que aporta leer el contenido se ha desplazado del sitio donde se genera originalmente al lector RSS.
- El no comprar el ejemplar físico gracias a disponer del ejemplar electrónico (o de las noticias que contiene pero desagregadas y servidas via lector RSS), es directamente menos ingresos de circulacion para el editor, pues el valor de distribuirlo físicamente se ha evaporado
...y posibles vías de solución
- Limitar el contenido del feed para acabar visitando la pagina original: hay feeds que hacen esta practica pero (al menos a mi) me acaba resultando farragosa pues estoy dentro del lector RSS y voy a toda velocidad leyendo.
- Incluso hay sitios como 20 minutos que muestran solo el titular. Aqui aplica mi comentario anterior: salvo que valga mucho la pena se sigue leyendo del lector RSS otros feeds de otros medios.
- Iniciar la colocación de publicidad (uno o dos formatos sí que caben) dentro de cada noticia enviada via RSS, de modo que se vea separado. Textlinks y otros pequeños formatos son poco intrusivos y lo suele hacer Techcrunch bastante habitualmente en sus feeds. Esto resuelve el caso que comentaba de valor desplazado.
- A la mayor velocidad que se pueda, dejar de publicar como propias noticias estandarizadas servidas por un tercero, y empezar a acumular contenido propio y de calidad en la propia página, a la cual linken los comentarios de terceros. Cuanto mejor o más relevante sea, más consultado será y más tráfico tendrá el sitio. Primero calidad y luego tráfico debido a la calidad.
- Y que lo publicado sea comentable por el usuario que quiera escribir despues de leer la noticia para enriquecer al resto de lectores.
Cuando se produzca este fenómeno de modo masivo, al sector le viene una situación encima muy complicada de solucionar.
¿Cómo lo veis? ¿usais lectores RSS a menudo? ¿aceptariais publicidad en el lector RSS? ¿os parece bien que la noticia salga en el lector RSS incompleta o solo con titulares? ¿vais a cambiar o ya habeis cambiado vuestros habitos de consumo de informacion escrita por culpa de internet? ¿estamos ante una reconversion del sector media por culpa de internet?

Yo estoy en contra de hacer feeds RSS reducidos o sólo con el titular. A no ser que tu contenido sea muchísimo mejor que el del resto (y esto no es muy frecuente), lo que hace el usuario es leer otros RSS que le dan una información similar.
El problema de que la gente que lee RSS deja de ver los anuncios del site es cierto, pero quizá no sea tan importante, porque los usuarios habituales de un site prácticamente ni ven los anuncios; los que pinchan en los anuncios son los que llegan de los buscadores.
Publicado por: Iñaki | 12 de marzo de 2007 at 7:37
El RSS es muy práctico... que digo, practiquísimo. Sobre todo si contiene información útil. Y no por eso es necesario recibir todo el contenido completo, basta con un simple resumen con enlace al artículo completo. De esta manera el usuario decide si quiere o no acceder a la noticia detallada si es de su interés. Esto lógicamente es más costoso para el que sirve la noticia, pero creo que vale la pena.
Por cierto, el google reader esta muy bien, no requiere de instalacion y se puede consultar desde cualquier lugar. Un 10.
Saludos Edu! Felicidades por el blog.
Publicado por: Toni Morales | 12 de marzo de 2007 at 21:19
Hola Toni
Si, yo también uso el google reader, despues de ir mirando varias alternativas. En su version movil si tienes una PDA tipo QTEK S200 o similares es realmente facil navegar.
En cierto modo, se ha convertido en mi periódico online, pues las agrupaciones de feeds por categorías son equivalentes a las secciones de los periodicos tradicionales, solo que esta vez me los construyo yo mismo...
Insisto, el RSS ha supuesto todo un cambio a nivel personal. Y a mejor, no tengo ninguna duda.
Publicado por: Edu Bayo | 13 de marzo de 2007 at 9:17
yo además de un lector online, utilizo feed reader, un lector offline que descarga todo el contenido en mi laptop, con una interfaz tipo outlook. así cuando estoy offline (en el tren, en el bus...) puedo seguir leyendo mis feeds :)
se habla mucho de la amenaza del RSS para los sitios de noticias, pero yo creo que va a afectar mucho también al sector clasificados en general. yo tengo el feed de búsquedas en loquo, en infojobs, etc. porque es mucho más cómodo que tener que ir al site y hacer la búsqueda, o recibir horribles emails de casación. estoy esperando a que idealista se atreva también a lanzar feeds rss para sus búsquedas... ;)
Publicado por: pere | 15 de marzo de 2007 at 0:46